La nueva actualización Buga App ya está disponible y trae mejoras pensadas para hacer tu experiencia mucho más rápida, cómoda y segura.
Sabemos que cuando necesitas un viaje, quieres encontrar conductor rápido, comunicarte fácilmente y sentirte seguro durante todo el trayecto. Por eso, esta nueva versión mejora varios aspectos importantes de la aplicación para que moverte con BUGA sea cada vez más sencillo.
Encuentra conductores más rápido
Una de las mejoras más importantes de esta actualización es el posicionamiento en tiempo real.
Ahora, si hay conductores disponibles cerca de ti, aparecerán mucho más rápido dentro de la aplicación. Esto significa menos tiempo esperando y una experiencia más fluida al momento de solicitar un viaje.
Nuestro objetivo es que pedir un BUGA sea cada vez más rápido y más fácil.
Reserva viajes a través de la aplicación
¿Necesitas programar o reservar un viaje?
Con la nueva actualización de buga app puedes hacerlo fácilmente desde la sección Cuenta > Ayuda y soporte.
Dentro encontrarás varias opciones para contactar con nosotros:
- Chatear por WhatsApp
- Enviar un correo
- Llamarnos directamente
Si deseas hacer una reserva, simplemente entra en “Chatear por WhatsApp” y nuestro equipo te ayudará.
Comunícate más fácil con tu conductor
A veces necesitas llamar al conductor porque no encuentras el punto de recogida o quieres avisarle rápidamente.
Con esta nueva actualización ahora puedes:
- Enviar mensajes al driver directamente desde la app
- Llamar al conductor con un solo clic
Una comunicación más rápida hace que todo el viaje sea más cómodo para todos.
Tus ubicaciones favoritas ahora son más rápidas
La aplicación ahora recuerda mejor los lugares que más utilizas.
Cuando pulses en “¿A dónde?”, automáticamente aparecerán tus ubicaciones guardadas para que puedas solicitar tu viaje mucho más rápido.
Casa, trabajo, aeropuerto, hoteles o cualquier lugar frecuente estará disponible en segundos.
Más claridad sobre el precio de tu viaje
Queremos que tengas toda la información antes de confirmar un viaje.
Ahora, al pulsar sobre el precio, podrás ver más detalles como:
- Categoría del servicio
- Número de pasajeros
- Precio del viaje
- Cargos por espera
- Descuentos aplicados
- Número de asientos
- Términos y condiciones
Más transparencia significa una mejor experiencia para todos los usuarios.
Nuevas mejoras en salud y seguridad
Tu seguridad sigue siendo una prioridad para BUGA.
Por eso, dentro del apartado Salud y seguridad encontrarás nuevas herramientas para ayudarte a viajar con más tranquilidad.
Verifica tu viaje con PIN
Ahora podrás confirmar que estás subiendo al vehículo correcto mediante un sistema de verificación con PIN entre usuario y conductor.
Esta nueva función añade una capa extra de seguridad y ayuda a que cada viaje sea más confiable.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo reservar un viaje?
Puedes hacerlo desde Cuenta > Ayuda y soporte > Chatear por WhatsApp.
¿Cómo contacto con mi conductor?
Ahora puedes enviar mensajes o llamar directamente desde la aplicación.
¿La aplicación guarda mis direcciones favoritas?
Sí. Las ubicaciones guardadas aparecerán automáticamente cuando solicites un viaje.
¿Dónde encuentro ayuda?
En la sección Cuenta > Ayuda y soporte encontrarás WhatsApp, correo y llamada directa.
Actualiza Buga App ahora
Seguimos trabajando para ofrecer una experiencia de movilidad más moderna, rápida y segura en Guinea Ecuatorial.
Actualiza la aplicación y descubre todas las nuevas mejoras disponibles en Buga App.